Recenze Calzedonia.com

Protokol HTTPS by neměl chybět žádnému e-shopu a ani obchod Calzedonia.com není výjimkou. Tento protokol umožňuje bezpečný přenos dat.

Tento e-shop není držitelem certifikátu Ověřeno zákazníky, není tak zaručené, že jeho recenze pocházejí od reálných zákazníků.

Na webových stránkách e-shopu najdete všechny důležité informace o nákupu. Nechybí tak obchodní podmínky, zásady ochrany osobních údajů ani informace o platbě, dopravě, reklamaci či vrácení.

Hledáním obchodních podmínek, zásad ochrany osobních údajů a dalších informací na webu tohoto e-shopu nestrávíte více než pár sekund. Všechny důležité informace jsou totiž v dosahu jednoho až dvou kliknutí myší.

Pro lepší přehlednost mívají e-shopy různé informace o nákupu uvedené kromě obchodních podmínek také na zvláštních stránkách nebo jako součást různých průvodců nákupem. Tam můžete v případě tohoto obchodu najít také informace o platbě a o dopravě.

Kromě obchodních podmínek bývají důležité informace na stránkách e-shopu také uvedené zvlášť. Na samostatné stránce proto najdete informace o odstoupení od smlouvy a podmínky reklamace, s obojím je lepší se seznámit už před nákupem.

Kromě obchodních podmínek bývá samostatná stránka e-shopu věnovaná také zásadám ochrany osobních údajů. To platí i v případě tohoto e-shopu a informace o zpracování vašich údajů tak nemusíte dohledávat v obchodních podmínkách.

S výběrem zboží vám pomůže průvodce výběrem, kterého e-shop uvádí na svých webových stránkách.

S potížemi při nákupu vám poradí stránka s FAQ, tedy nejčastěji kladenými dotazy. U jiných e-shopů se často setkáte třeba také s blogem/magazínem nebo poradnou.

Se zákaznickou podporou můžete komunikovat například prostřednictvím telefonní linky nebo chatovacího okénka, obojí najdete na stránkách obchodu.

Pokud rádi nakupujete přes telefon, máme pro vás dobrou zprávu. Webové stránky e-shopu Calzedonia.com jsou totiž přizpůsobené mobilnímu zobrazení. E-shop sice nemá mobilní aplikaci, ta ale díky odpovídajícímu zobrazení nebude k nákupu ani nutná.

Při prohlížení na mobilu bývá orientace v nabídce zboží ještě o něco složitější, o to více jistě oceníte možnost produkty filtrovat a řadit. Tento e-shop nabízí v mobilním zobrazení obojí.

Filtrace e-shopu je pouze základní, tzn. obsahuje jen několik filtračních parametrů, a vyhledání optimálního produktu tak může být trochu časově náročnější.

Zboží si ve většině e-shopů můžete seřadit, což vás ušetří dlouhého scrollování. U zákazníků bývá oblíbené především řazení podle ceny, nebo podle popularity výrobků. Z těchto dvou variant můžete v e-shopu Calzedonia.com využít jak řazení podle ceny, tak i řazení podle oblíbenosti.

Ačkoliv je řazení podle ceny nebo oblíbenosti velmi časté, nejde o jediný systém, který e-shopy nabízejí. Mnohdy mívají na stránkách také například řazení podle názvu, data nebo výše slevy, Tento obchod má právě zmíněné řazení podle data.

Nedocenitelnou pomůckou při rozhodování jsou zkušenosti uživatelů s daným produktem. Proto je docela škoda, že v e-shopu nenajdete prostor pro hodnocení nebo recenzi prodávaného zboží.

U produktů nenajdete prostor k diskuzi a s různými dotazy a připomínkami se tak můžete obrátit leda na zákaznickou podporu.

Informace o tom, zda je zboží skladem, popřípadě kdy vám může být doručeno, jsou užitečné nejen, když na nákup spěcháte. Můžete díky nim například porovnat, který e-shop vám zboží doručí rychleji. Tento obchod uvádí rovnou předpokládané datum doručení, což je ta nejlepší varianta.

Před nákupem e-shopu Calzedonia.com není vyžadovaná registrace. To je pozitivum především pokud jde o jednorázovou záležitost, pro pravidelné zákazníky už bývá výhodnější se zaregistrovat.

Pokud vás obtěžují různé reklamní zprávy ve vaší e-mailové schránce, máme pro vás dobrou zprávu. Při nákupu se vás totiž e-shop zeptá na souhlas se zasíláním těchto zpráv, který mu nemusíte udělit.

Ze tří nejběžnějších platebních metod (platba kartou, převodem nebo na dobírku) umožňuje tento e-shop pouze platbu kartou. Ta je sice z těchto tří variant nejrychlejší, u e-shopů, které neumožňují platbu na dobírku, ale doporučujeme zvýšenou ostražitost, zejména pokud jde o váš první nákup v takovém obchodě.

Zákazníci, kteří preferují osobní odběr zboží, budou v případě tohoto e-shopu zklamaní. Nejen, že nemá vlastní kamenné pobočky, ale nedoručuje ani na žádnou z populárních výdejen, jako je Zásilkovna nebo Uloženka.

Pokud si obvykle necháváte doručovat zboží Českou poštou, nemáme pro vás dobrou zprávu. Tento e-shop s ČP nespolupracuje, můžete ale využít služeb dopravní společnosti.

Na odstoupení od smlouvy jsou ze zákona zaručené dva týdny. Tento obchod lhůtu ještě prodlužuje a na vrácení zboží tak máte 60 dní od jeho převzetí.