Recenze AlpinePro.cz

Nakupování v e-shopu bez protokolu HTTPS bychom příliš nedoporučili, takový web totiž není náležitě zabezpečený. Dobrou zprávou je, že e-shop AlpinePro.cz protokol HTTPS nepostrádá.

Obchod je držitelem certifikátu Ověřeno zákazníky. To znamená, že nasbíral dostatek pozitivních ověřených recenzí, což zvyšuje důvěryhodnost e-shopu.

Před nákupem je dobré si dopředu zjistit důležité informace, jako jsou například podmínky vrácení a reklamace nebo zásady ochrany osobních údajů. Všechny důležité informace najdete na webových stránkách obchodu.

Možnosti dopravy a platby máte k dispozici už před nákupem na speciální stránce. Nemusíte tak zkoumat obchodní podmínky nebo dokonce rovnou objednávat zboží, aniž byste věděli, jak za něj zaplatíte a na kolik vás vyjde doprava.

Už před samotným nákupem byste si měli prostudovat podmínky reklamace a odstoupení od smlouvy. Je také vhodné, když jsou v dané situaci snadno k dohledání. Proto bychom ocenili, kdyby měl obchod informace o reklamaci a vrácení zboží i na zvláštní stránce mimo obchodní podmínky.

E-shop AlpinePro.cz věnoval zásadám ochrany osobních údajů zvláštní stránku, což znamená, že je poměrně rychle najdete a nemusíte po nich pátrat v obchodních podmínkách.

Na rozdíl od tohoto e-shopu mají některé internetové obchody na svých webových stránkách průvodce výběrem nebo průvodce nákupem, kde najdete užitečné informace o volbě a koupi zboží.

Pro doplnění informací můžete využít poradnu a FAQ neboli stránku s nejčastěji kladenými dotazy. Obojí najdete na webu e-shopu. Některé e-shopy mívají navíc například i blog nebo magazín, jde ale spíše o doplňkové sekce.

Komunikace se zákazníkem vypovídá hodně o spolehlivosti e-shopu. Na webových stránkách by měl být vždy nějaký kontakt, v tomto případě je nejrychlejším spojením na zákaznickou podporu uvedená telefonní linka.

Každý, kdo někdy nakupoval přes prohlížeč na mobilním telefonu ví, že pokud nejsou stránky e-shopu vhodně přizpůsobené mobilnímu zobrazení, nákup je velmi nepohodlný, často až nemožný. Dobrou zprávou proto je, že e-shop AlpinePro.cz má stránky přizpůsobené mobilnímu zobrazení. U některých e-shopů se můžete setkat také s mobilní aplikací, to ale není tento případ.

Při prohlížení webových stránek na mobilu můžete pohodlně filtrovat i řadit produkty. U některých e-shopů tyto možnosti při prohlížení na mobilu chybí.

Bez filtrace už se dnes většina e-shopů neobejde. Záleží ale také, jak je filtrování detailní. Filtrace tohoto e-shopu je spíše základní. To znamená, že má jen několik parametrů a výběr zboží sice usnadní, stále se ale pravděpodobně budete muset probrat větším počtem produktů.

Na webu každého e-shopu by neměl chybět alespoň nějaký systém řazení produktů. Pravděpodobně nejpopulárnější je řazení podle ceny a podle oblíbenosti. Z těchto dvou kritérií nabízí e-shop AlpinePro.cz pouze řazení podle ceny.

Řazení podle data, názvu nebo výše slevy nebývá až tak obvyklé, ale v některých případech mohou být tyto varianty velmi užitečné. Z těchto tří možností e-shop AlpinePro.cz umožňuje pouze řazení podle názvu.

Zprostředkování uživatelské zkušenosti je při nakupování na internetu, kdy si nemůžete zboží sami osahat, velkým přínosem. U produktů v tomto e-shopu se bohužel hodnocení ani recenzí od zákazníků nedočkáte.

Kromě diskuzních fór na internetu bývají k dotazům a sdělování zkušeností určení i diskuze přímo v e-shopu. Tento e-shop ale prostor k diskuzi neposkytuje.

E-shopy u svého zboží většinou uvádějí přímo u produktů přibližné datum doručení, nebo alespoň informaci, zda zboží je či není skladem. Na stránkách s produkty v tomto e-shopu najdete pouze informaci, zda je zboží skladem. Přibližnou dobu doručování pak můžete odhadovat například z informací o dopravě, pohodlnější by ale samozřejmě bylo mít rovnou uvedené orientační datum dodání.

E-shop AlpinePro.cz dává zákazníkům na výběr, zda se k nákupu chtějí nebo nechtějí zaregistrovat. To hodnotíme pozitivně, ne každý se totiž chce zdržovat s registrací, k té se navíc často pojí zasílání reklamních e-mailů.

Před nákupem se vás e-shop zeptá na souhlas s použitím vašeho e-mailu pro marketingové účely. Díky tomu můžete toto použití rovnou odmítnout a vyhnout se zasílání nevyžádaných e-mailových nabídek.

Platit můžete v tomto e-shopu všemi standardními možnostmi, tedy jak kartou, tak i převodem nebo na dobírku. Záleží tedy na vašich preferencích, pokud jde ale o váš první nákup v daném e-shopu a nejste si úplně jistí jeho spolehlivostí, doporučujeme platit spíše na dobírku.

Balíček si můžete nechat zaslat na kamennou pobočku e-shopu. Oblíbené bývají také různé výdejny, jako je Uloženka nebo Zásilkovna, s těmi ale tento e-shop nespolupracuje.

Internetových obchod využívá jak služeb České pošty, tak služeb dopravní společnosti. Pokud tedy si chcete zboží nechat zaslat na vaši adresu, můžete vybírat z několika různých dopravců.

Lhůta na odstoupení od smlouvy je ze zákona 14 dní od převzetí zboží. Tento e-shop stanovenou lhůtu dodržuje, některé konkurenční obchody ji ale dokonce prodlužují, často i několikanásobně.