Recenze Protein.cz

Webovým stránkám e-shopu Protein.cz nechybí protokol HTTPS. Ten zabezpečuje přenos informací a neměl by chybět žádnému e-shopu.

E-shop má certifikát Ověřeno zákazníky, který zaručuje dostatek ověřených recenzí. Hodnocení tohoto obchodu tak pocházejí od opravdových zákazníků, což zvyšuje jeho důvěryhodnost.

Před nákupem je dobré mít pohromadě všechny důležité informace. U tohoto e-shopu je všechny najdete na webových stránkách. Díky tomu se můžete zorientovat v nabídce možností platby a dopravy, v reklamačním řádu, obchodních podmínkách a dalších informacích.

Pokud si chcete v rychlostí zkontrolovat, jaké varianty plateb e-shop akceptuje, máme pro vás dobrou zprávu. Tyto informace najdete na zvláštní stránce, mimo obchodní podmínky, což často zvyšuje přehlednost informací a urychluje hledání. Naopak informace o dopravě už jsou pouze v obchodních podmínkách.

Pro lepší vysvětlení má tento e-shop podmínky reklamace na zvláštní stránce mimo obchodní podmínky. Informace o odstoupení od smlouvy už ale musíte hledat přímo v obchodních podmínkách.

Kromě obchodních podmínek bývá jedna stránka e-shopu věnovaná také zásadám ochrany osobních údajů. V případě tohoto e-shopu jsou ale zásady ochrany osobních údajů součástí obchodních podmínek, což nemusí být úplně přehledné.

Na webových stránkách e-shopu je průvodce nákupem, který poradí s postupem nakupování, a průvodce výběrem, který napoví s výběrem vhodného zboží.

Přidanou hodnotou webových stránek e-shopu je poradna a blog/magazín se zajímavými články. Některé e-shopy mívají navíc také třeba stránku s FAQ.

Pro rychlé řešení problémů nebo různých dotazů můžete v tomto e-shopu využít zákaznickou linku. Některé obchody mají na webu také vyskakovací okénko chatu, to zde ale není k dispozici.

Internetový obchod Protein.cz nemá mobilní aplikaci, což možná některé zákazníky zklame. Nakupování přes smartphone by ale stále mělo být dostatečně komfortní, stránky e-shopu jsou totiž přizpůsobené mobilnímu zobrazení.

Aby byl proces nákupu přes smartphone plnohodnotný, potřebujete funkci filtrace a řazení. Tento e-shop má v mobilním rozhraní obojí, a selekce vyhovujících produktů tak bude otázkou chvilky.

Pro pohodlné vyhledávání produktů by měla být filtrace na stránkách e-shopu dostatečně obsáhlá. Tento obchod má filtraci pokročilou, to znamená, že je v ní zahrnut dostatek parametrů, podle kterých můžete jednoduše vyselektovat zboží, které vám bude vyhovovat.

Zákazníci se při nákupu často orientují podle ceny nebo hodnocení produktů. Populární je také možnost si zboží na základě těchto informací seřadit, tedy např. od nejlépe hodnocených nebo nejlevnější kusů. Obojí je v tomto e-shopu možné.

Nejčastěji se sice v e-shopech setkáte s řazením podle ceny a oblíbenosti, někdy ale bývají v nabídce i jiné parametry. Například tento e-shop umožňuje řazení podle data, jiné potom mívají třeba také řazení podle názvu nebo výše slevy.

Hodnocení zákazníků má při výběru produktů na internetu velmi vysokou váhu. Proto je výhoda, že tento e-shop dává zákazníkům prostor alespoň k číselnému hodnocení.

Užitečná bývá také diskuze, která dobře poslouží, pokud se vám nechce hned volat zákaznickou podporu, nebo se zkrátka chcete podívat, jaké postřehy mají další zákazníci. V tomto e-shopu ji ale nenajdete.

Pokud si otevřete stránku nějakého produktu, uvidíte na ní informaci, zda zboží je či není skladem. To hodnotíme pozitivně, ačkoliv v některých e-shopech rovnou vidíte i orientační datum, kdy by vám mohlo být zboží doručeno.

Před samotným nákupem se do e-shopu Protein.cz musíte nejdříve zaregistrovat. To může být poměrně otravné, zejména pokud jde o jednorázový nákup, s registrací se navíc často pojí zasílání reklamních nabídek.

Při nákupu máte možnost odmítnou používání vaší e-mailové adresy marketingovým účelům. Nemusíte tak dodatečně ztrácet čas odhlašováním odběrů reklamních zpráv.

Nejčastěji se při nákupech na internetu setkáte se třemi typy plateb - kartou, převodem nebo na dobírku. E-shop Protein.cz nabízí všechny tři varianty a záleží tak jen na vašich preferencích.

Zákazníci tohoto e-shopu nemají příležitost si zboží někde vyzvednout osobně. Obchod totiž nemá kamenné pobočky a nespolupracuje ani s výdejnami, jako je například Uloženka nebo Zásilkovna.

Pokud si chcete zboží nechat doručit na konkrétní adresu, můžete v případě tohoto obchodu využít služeb dopravní společnosti. Některé e-shopy spolupracují také s Českou poštou, tento ji ale mezi možnostmi doručení nemá.

Na odstoupení od smlouvy máte pouze čtrnáctidenní lhůtu, kterou stanovuje zákon. To není vyloženě špatně, některé obchody ale zákazníkům vycházejí vstříc a tuto lhůtu i několikanásobně prodlužují.