Recenze Fitvyziva.cz

Nakupování v e-shopu bez protokolu HTTPS bychom příliš nedoporučili, takový web totiž není náležitě zabezpečený. Dobrou zprávou je, že e-shop Fitvyziva.cz protokol HTTPS nepostrádá.

Obchod není držitelem certifikátu Ověřeno zákazníky. To znamená, že recenze tohoto e-shopu nejsou ověřené a není tak jisté, zda pocházejí od reálných zákazníků.

Před nákupem je dobré si dopředu zjistit důležité informace, jako jsou například podmínky vrácení a reklamace nebo zásady ochrany osobních údajů. Všechny důležité informace najdete na webových stránkách obchodu.

Možnosti dopravy máte k dispozici už před nákupem na speciální stránce. Nemusíte tak zkoumat obchodní podmínky nebo dokonce rovnou objednávat zboží, aniž byste věděli, na kolik vás vyjde doprava. Naopak varianty platby zjistíte až při samotné objednávce.

Už před samotným nákupem byste si měli prostudovat podmínky reklamace a odstoupení od smlouvy. Je také vhodné, když jsou v dané situaci snadno k dohledání. Proto kladně hodnotíme to, že má e-shop informace o reklamaci a vrácení zboží na zvláštní stránce, kde je často najdete rychleji než v obchodních podmínkách.

U e-shopů se můžete velmi často setkat s tím, že jsou zásady ochrany osobních údajů vypsané na zvláštní stránce mimo obchodní podmínky. V tomto případě to ale neplatí a informace o ochraně vašich údajů si budete muset dohledat přímo v obchodních podmínkách.

Na rozdíl od tohoto e-shopu mají některé internetové obchody na svých webových stránkách průvodce výběrem nebo průvodce nákupem, kde najdete užitečné informace o volbě a koupi zboží.

Na webových stránkách tohoto obchodu najdete blog/magazín se zajímavými články. Některé e-shopy mívají také stránku s FAQ (nejčastěji kladenými dotazy), kde bývají vysvětlené různé potíže, na které můžete při nákupu narazit, popřípadě poradnu, která často pomáhá i s tématy mimo nákup.

Komunikace se zákazníkem vypovídá hodně o spolehlivosti e-shopu. Na webových stránkách by měl být vždy nějaký kontakt, v tomto případě je nejrychlejším spojením na zákaznickou podporu vyskakovací okénko chatu, popřípadě telefonní kontakt, který najdete na webu.

Každý, kdo někdy nakupoval přes prohlížeč na mobilním telefonu ví, že pokud nejsou stránky e-shopu vhodně přizpůsobené mobilnímu zobrazení, nákup je velmi nepohodlný, často až nemožný. Negativně proto vnímáme fakt, že e-shop Fitvyziva.cz webové stránky přizpůsobené nemá a nevyvažuje tento nedostatek ani mobilní aplikací, se kterou se můžete u některých e-shopů setkat.

Při prohlížení webových stránek na mobilu můžete pohodlně filtrovat i řadit produkty. U některých e-shopů tyto možnosti při prohlížení na mobilu chybí.

Bez filtrace už se dnes většina e-shopů neobejde. Záleží ale také, jak je filtrování detailní. Filtrace tohoto e-shopu je spíše základní. To znamená, že má jen několik parametrů a výběr zboží sice usnadní, stále se ale pravděpodobně budete muset probrat větším počtem produktů.

Na webu každého e-shopu by neměl chybět alespoň nějaký systém řazení produktů. Pravděpodobně nejpopulárnější je řazení podle ceny a podle oblíbenosti. Z těchto dvou kritérií nabízí e-shop Fitvyziva.cz obojí.

Řazení podle data, názvu nebo výše slevy nebývá až tak obvyklé, ale v některých případech mohou být tyto varianty velmi užitečné. Z těchto tří možností e-shop Fitvyziva.cz umožňuje pouze řazení podle názvu.

E-shop umožňuje srovnání produktů, což znamená, že můžete přehledně porovnat jednotlivé parametry vybraných produktů a posoudit, který vám bude lépe vyhovovat.

U produktů se dočkáte hodnocení od zákazníků. Zprostředkování uživatelské zkušenosti je při nakupování na internetu, kdy si nemůžete zboží sami osahat, velkým přínosem. Některé e-shopy dávají prostor také ke slovnímu hodnocení, pro tento obchod to ale neplatí.

Kromě diskuzních fór na internetu bývají k dotazům a sdělování zkušeností určení i diskuze přímo v e-shopu. Tento e-shop ale prostor k diskuzi neposkytuje.

E-shopy u svého zboží většinou uvádějí přímo u produktů přibližné datum doručení, nebo alespoň informaci, zda zboží je či není skladem. Na stránkách s produkty v tomto e-shopu najdete pouze informaci, zda je zboží skladem. Přibližnou dobu doručování pak můžete odhadovat například z informací o dopravě, pohodlnější by ale samozřejmě bylo mít rovnou uvedené orientační datum dodání.

E-shop Fitvyziva.cz dává zákazníkům na výběr, zda se k nákupu chtějí nebo nechtějí zaregistrovat. To hodnotíme pozitivně, ne každý se totiž chce zdržovat s registrací, k té se navíc často pojí zasílání reklamních e-mailů.

Nákupem v tomto e-shopu automaticky vyjadřujete souhlas se zasíláním marketingových zpráv na vaši e-mailovou adresu. Odběr těchto e-mailů samozřejmě můžete dodatečně odhlásit, bylo by ale lepší, vždy je ale lepší, když dá e-shop zákazníkům na výběr, zda s použitím svého e-mailu k marketingovým účelům souhlasí nebo ne.

Platit můžete v tomto e-shopu všemi standardními možnostmi, tedy jak kartou, tak i převodem nebo na dobírku. Záleží tedy na vašich preferencích, pokud jde ale o váš první nákup v daném e-shopu a nejste si úplně jistí jeho spolehlivostí, doporučujeme platit spíše na dobírku.

Balíček si můžete nechat zaslat na kamennou pobočku e-shopu. Oblíbené bývají také různé výdejny, jako je Uloženka nebo Zásilkovna, s těmi ale tento e-shop nespolupracuje.

Internetových obchod využívá jak služeb České pošty, tak služeb dopravní společnosti. Pokud tedy si chcete zboží nechat zaslat na vaši adresu, můžete vybírat z několika různých dopravců.

Co se týče lhůty na odstoupení od smlouvy, e-shop vychází zákazníkům vstříc a na rozmyšlenou jim dává až 90 dní. Ze zákona máte přitom garantované pouze dva týdny.