Recenze ERANabytek.cz

Webovým stránkám e-shopu ERANabytek.cz nechybí protokol HTTPS. Ten zabezpečuje přenos informací a neměl by chybět žádnému e-shopu.

Obchod se nezapojil do programu Ověřeno zákazníky. To znamená, že jeho recenze nejsou ověřené.

Před nákupem je dobré mít pohromadě všechny důležité informace. U tohoto e-shopu je všechny najdete na webových stránkách. Díky tomu se můžete zorientovat v nabídce možností platby a dopravy, v reklamačním řádu, obchodních podmínkách a dalších informacích.

Pokud si chcete v rychlostí zkontrolovat, na kolik by vás vyšla doprava v tomto e-shopu, nebo jaké varianty plateb akceptuje, máme pro vás dobrou zprávu. Obojí najdete na zvláštní stránce, mimo obchodní podmínky, což často zvyšuje přehlednost informací a urychluje hledání.

Pro lepší vysvětlení má tento e-shop podmínky reklamace a odstoupení od smlouvy dohledatelné na zvláštní stránce mimo obchodní podmínky.

Kromě obchodních podmínek bývá jedna stránka e-shopu věnovaná také zásadám ochrany osobních údajů. V případě tohoto e-shopu jsou ale zásady ochrany osobních údajů součástí obchodních podmínek, což nemusí být úplně přehledné.

Na webových stránkách e-shopu je průvodce nákupem, který poradí s postupem nakupování, a průvodce výběrem, který napoví s výběrem vhodného zboží.

Přidanou hodnotou webových stránek e-shopu je blog/magazín se zajímavými články a stránka FAQ, na které najdete odpovědi na nejčastější dotazy ohledně nákupu. Některé e-shopy mívají navíc také třeba poradnu.

Pro rychlé řešení problémů nebo různých dotazů můžete v tomto e-shopu využít zákaznickou linku. Některé obchody mají na webu také vyskakovací okénko chatu, to zde ale není k dispozici.

Internetový obchod ERANabytek.cz nemá mobilní aplikaci, což možná některé zákazníky zklame. Nakupování přes smartphone by ale stále mělo být dostatečně komfortní, stránky e-shopu jsou totiž přizpůsobené mobilnímu zobrazení.

Aby byl proces nákupu přes smartphone plnohodnotný, potřebujete funkci filtrace a řazení. Tento e-shop má v mobilním rozhraní obojí, a selekce vyhovujících produktů tak bude otázkou chvilky.

Pro pohodlné vyhledávání produktů by měla být filtrace na stránkách e-shopu dostatečně obsáhlá. Tento obchod má filtraci pouze základní. To znamená, že je v ní zahrnuto jen několik obecnějších parametrů, které vám sice výběr produktu usnadní, ale nezúží jej tolik, jako filtrace pokročilá.

Zákazníci se při nákupu často orientují podle ceny nebo hodnocení produktů. Populární je také možnost si zboží na základě těchto informací seřadit, tedy např. od nejlépe hodnocených nebo nejlevnější kusů. Z těchto dvou možností ale e-shop nabízí pouze řazení podle ceny.

Nejčastěji se sice v e-shopech setkáte s řazením podle ceny a oblíbenosti, někdy ale bývají v nabídce i jiné parametry. Například tento e-shop umožňuje řazení podle data, jiné potom mívají třeba také řazení podle názvu nebo výše slevy.

Hodnocení zákazníků má při výběru produktů na internetu velmi vysokou váhu. Proto je velkou výhodou, že tento e-shop dává zákazníkům prostor k bodovému hodnocení i ke slovním recenzím.

Užitečná bývá také diskuze, která dobře poslouží, pokud se vám nechce hned volat zákaznickou podporu, nebo se zkrátka chcete podívat, jaké postřehy mají další zákazníci. V tomto e-shopu ji ale nenajdete.

Pokud si otevřete stránku nějakého produktu, uvidíte na ní informaci o předpokládaném datu dodání. To je ta nejlepší varianta, některé e-shopy uvádějí jen informaci, zda zboží je či není skladem a jiné neříkají ani to.

K nákupu v obchodě ERANabytek.cz se nemusíte registrovat, to je výhoda zejména pokud služeb e-shopu využíváte jednorázově a chcete si ušetřit čas strávený vyplňováním registračního formuláře.

Při nákupu nemáte možnost odmítnou používání vaší e-mailové adresy marketingovým účelům. To není u e-shopů zcela výjimečné, přívětivější varianta ale je, když dá e-shop zákazníkovi na výběr.

Nejčastěji se při nákupech na internetu setkáte se třemi typy plateb - kartou, převodem nebo na dobírku. E-shop ERANabytek.cz nabízí všechny tři varianty a záleží tak jen na vašich preferencích.

Zákazníci tohoto e-shopu nemají příležitost si zboží někde vyzvednout osobně. Obchod totiž nemá kamenné pobočky a nespolupracuje ani s výdejnami, jako je například Uloženka nebo Zásilkovna.

Pokud si chcete zboží nechat doručit na konkrétní adresu, můžete v případě tohoto obchodu využít služeb dopravní společnosti. Některé e-shopy spolupracují také s Českou poštou, tento ji ale mezi možnostmi doručení nemá.

Na odstoupení od smlouvy máte pouze čtrnáctidenní lhůtu, kterou stanovuje zákon. To není vyloženě špatně, některé obchody ale zákazníkům vycházejí vstříc a tuto lhůtu i několikanásobně prodlužují.