Recenze DobraPriroda.cz

S protokolem HTTPS se už dnes setkáte prakticky u každého e-shopu, zabezpečuje totiž přenos dat. Nepostrádá jej ani obchod DobraPriroda.cz.

E-shop nemá certifikát Ověřeno zákazníky. Recenze obchodu tak nemusí být od reálných zákazníků.

Nabídka dopravy a její cena může být při volbě e-shopu rozhodující. Proto by měly být informace o dopravě k dispozici zákazníkům už před nákupem. Tím se ale tento e-shop bohužel neřídí a k nabídce dopravy se tak dostanete až při samotné objednávce.

Podmínky reklamace jsou na stránkách tohoto e-shopu zvlášť, mimo obchodní podmínky. To může být výhoda, obchodní podmínky jsou totiž často poměrně nepřehledné. Naopak informace o odstoupení od smlouvy jsou uvedené pouze v obchodních podmínkách.

Pokud se chcete seznámit se zásadami ochrany osobních údajů, nemusíte je dlouze hledat v obchodních podmínkách. V tomto e-shopu jsou totiž uvedené zvlášť na speciální stránce, takže vás k nim snadno dovede i internetový vyhledávač.

Na rozdíl od tohoto e-shopu mají některé internetové obchody na svých webových stránkách průvodce výběrem nebo průvodce nákupem, které představují určitou přidanou hodnotu a usnadňují nákup.

Kromě nakupování můžete na e-shopu narazit také na zajímavé informace, například v sekci blog/magazín nebo v poradně. Jiné weby mívají také třeba stránku s FAQ, která ale většinou obsahuje hlavně informace o nákupu.

Na stránkách některých e-shopů najdete telefonní kontakt na zákaznickou podporu nebo dokonce vyskakovací okénko chatu. U tohoto obchodu ovšem nenajdete ani jedno, což může komunikaci s obchodem poněkud zpomalovat.

Řada zákazníků už dnes k nakupování běžně používá smartphone. Proto je důležité, aby byly webové stránky e-shopu vhodně přizpůsobené mobilnímu zobrazení, což tento e-shop splňuje. Nepatří ale k obchodům s mobilní aplikací.

Aby byly webové stránky e-shopu dostatečně funkční, neměly by ani v mobilním zobrazení postrádat některé užitečné nástroje, jako je filtrace a řazení. Na stránkách tohoto e-shopu obojí v mobilním zobrazení funguje.

K orientaci mezi produkty bohužel můžete využít filtraci, je ale pouze základní. Kvůli omezeným možnostem filtrace vám tak hledání ideálního produktu možná zabere o něco více času.

Při výběru zboží je vždy výhodou, když si můžete produkty seřadit. Zákazníky většinou zajímá především cena a oblíbenost produktů (tedy např. jaké mají uživatelské hodnocení). V tomto e-shopu so zboží můžete seřadit jak podle ceny, tak i podle oblíbenosti.

Mezi méně časté, ale mnohdy užitečné možnosti řazení produktů, patří řazení podle data, názvu a výše slevy. Z těchto tří variant e-shop DobraPriroda.cz umožňuje pouze řazení podle data (např. od nejnovějších produktů po nejstarší).

Srovnávač produktů, který najdete na stránkách e-shopu, je jednoduchý nástroj, který vám seřadí parametry vybraných produktů vedle sebe do tabulky a vy tak rychle a snadno zjistíte, jak si v porovnání mezi sebou stojí.

Pravděpodobně každý si před nákupem na internetu rád přečte uživatelské recenze daného produktu. Tento e-shop bohužel zákazníkům na svých stránkách prostor k hodnocení nedává a po recenzích je tak třeba pátrat jinde.

Internetové obchody často dávají na stránkách s produkty prostor k diskuzi, kde se zákazníci mohou podělit o své zkušenosti nebo dotazy. V tomto obchodě jej ale bohužel nenajdete.

Doba doručování může být rozhodujícím faktorem, pokud váháte, zda v daném e-shopu nakoupit. Tento obchod uvádí, zda zboží je či není skladem. To je samozřejmě výhoda, ještě o něco lepší by ale bylo, kdyby e-shop rovnou uváděl předpokládané datum dodání.

E-shop DobraPriroda.cz nepožaduje k nákupu registraci, to ocení zejména zákazníci, kteří v obchodě nakupují poprvé nebo výjimečně. Pravidelným zákazníkům se naopak registrace může vyplatit.

Při nákupu na internetu se můžete setkat buď s tím, že se vás e-shop zeptá, zda souhlasíte s používáním vaší e-mailové adresy k marketingovým účelům (čímž vám dá také možnost odmítnout), nebo s tím, že se vás na nic neptá a souhlas zařadí například rovnou do obchodních podmínek. Pozitivně proto hodnotíme, že tento e-shop patří do první skupiny, a v případě zájmu se tak můžete vyhnout zasílání reklamních e-mailů.

Při placení se v e-shopu můžete spolehnout na všechny tři standardní metody, tedy platbu kartou, převodem i na dobírku. U větších e-shopů to bývá běžné, menší obchody se někdy vyhýbají platbě na dobírku, nebo třeba neumožňují platbu kartou.

Část zákazníků dává přednost osobnímu vyzvednutí zboží před čekáním na doručení balíku. Na tyto zákazníky e-shop pamatuje doručuje také na výdejny Zásilkovny. Na rozdíl od některých jiných e-shopů nemá vlastní kamenné prodejny ani nedoručuje na výdejny Uloženky.

Zboží si můžete nechat doručit domů pouze dopravní společností. S Českou poštou tento internetový obchod nespolupracuje.

Ze zákona máte po převzetí zboží čtrnáct dní na rozhodnutí, zda vám daný produkt vyhovuje, nebo jej chcete vrátit. Některé e-shopy tuto lhůtu pro potěšení zákazníků výrazně natahují, tento obchod se ale drží stanovených dvou týdnů.