Recenze AndYou.cz

Pro bezpečný nákup na internetu je v dnešní době protokol HTTPS jednou ze základních podmínek. Ani obchod AndYou.cz jej nepostrádá a přenos vašich dat je tak vhodně zabezpečený.

E-shop je zapojen do programu Ověřeno zákazníky. Recenze tohoto obchodu jsou tak ověřené, což znamená, že pocházejí od reálných zákazníků. Můžete si tak udělat lepší představu o spolehlivosti e-shopu.

Na webových stránkách e-shopu by neměly chybět informace o platbě, dopravě, reklamaci a vrácení, obchodní podmínky a zásady ochrany osobních údajů. Nic z toho stránky tohoto obchodu nepostrádají a o všem se tak můžete informovat již před nákupem.

Ke snazšímu vyhledávání má e-shop informace o dopravě na speciální stránce. Nemusíte tak po nich pátrat v obchodních podmínkách. Pokud jsou pro vás ovšem důležité také informace o platbě, budete je muset v obchodních podmínkách dohledat.

Informace o reklamaci a vrácení bývají na webech některých e-shopů také na zvláštní stránce, pro snazší dohledávání. To v tomto případě platí u informacích o vrácení, po informacích o reklamaci potom budete muset zapátrat v obchodních podmínkách.

Zásady ochrany osobních údajů jsou na stránkách e-shopu uvedené zvlášť. Díky tomu je nemusíte dohledávat v obchodních podmínkách.

Na stránkách některých e-shopů můžete narazit na průvodce výběrem či nákupem, sekce, které mají pomoci s koupí optimálního produktu. U tohoto obchodu je ale nenajdete.

Pokud si při nákupu s něčím nebudete vědět rady, dobrým zdrojem informací mohou být stránky s FAQ, tedy nejčastěji kladenými dotazy. Dalším doplňkovým zdrojem informací bývá u e-shopů také poradna, blog nebo magazín, ty ale na těchto stránkách nenajdete.

Může se stát, že budete mít důležitý dotaz ohledně nákupu. Pro takové účely slouží u řady e-shopů chatovací okénko přímo na webu nebo zákaznická linka, ani jedno ale tento obchod nemá.

E-shop AndYou.cz má webové stránky přizpůsobené mobilnímu zobrazení, nakupování přes telefon by tak mělo být dostatečně komfortní. Některé obchody nabízejí navíc také mobilní aplikace, ty jsou ale vhodné spíše pro stále zákazníky, kterým se vyplatí jejich instalace.

Při prohlížení webových stránek e-shopu na mobilu nezůstanete ochuzení o funkci filtrace a řazení. U některých e-shopů tyto možnosti při prohlížení na mobilu chybí.

V desítkách až stovkách produktů, které dnes v e-shopech najdete, se často poměrně špatně orientuje. E-shopy proto většinou nabízejí možnost filtrování produktů, která vám ušetří spoustu času. U tohoto obchodu je filtrace pouze základní, to znamená, že zahrnuje jen několik parametrů a výběr produktů tak nemusí být dostatečně detailní.

Nabízené zboží si na webových stránkách e-shopu můžete seřadit podle ceny (tedy např. od nejlevnějšího po nejdražší) a oblíbenosti, která se stanovuje mimo jiné na základě uživatelských hodnocení. Tato dvě kritéria bývají při řazení nejoblíbenější.

Kromě klasického řazení produktů podle ceny nebo oblíbenosti mívají e-shopy také řazení podle některých dalších kritérií, například podle názvu, data nebo výše slevy. V tomto případě v e-shopu najdete zmíněné řazení podle názvu.

Pokud se při výběru zboží často spoléháte na recenze a hodnocení uživatelů, u tohoto e-shopu budete zklamaní. Nedává totiž u produktů prostor pro hodnocení od uživatelů a zákazník tak může jen těžko posoudit, jak moc je prodávané zboží kvalitní.

Tento e-shop nemá u produktů prostor k diskuzi. Jde přitom o užitečný prvek, který by vám mohl ušetřit čas strávený kontaktováním zákaznické podpory.

Na stránkách s produkty je uvedené předpokládané datum dodání. Už při výběru tak víte, kdy zhruba můžete zboží očekávat, což je značnou výhodou zejména pokud na zásilku spěcháte. Můžete si takto totiž porovnat, jestli nějaký jiný obchod nenabízí doručení o něco rychleji.

E-shop AndYou.cz patří k obchodům, ve kterých můžete nakoupit i bez registrace. To je ideální při jednorázovém nákupu, kdy se nechcete zdržovat s vyplňováním registračního formuláře.

Na rozdíl od řady jiných e-shopů vám tento obchod dává na výběr, zda souhlasíte se zasíláním marketingových sdělení na váš e-mail nebo ne. Díky tomu se nemusíte obtěžovat s následným odhlašováním různých newsletterů, pokud o tyto zprávy nemáte zájem.

Při nákupu přes internet se nejčastěji platí kartou, převodem nebo na dobírku. E-shop AndYou.cz z těchto variant nenabízí platbu převodem. Záleží ovšem na tom, zda platbu převodem preferujete, v opačném případě nejde o žádnou velkou nevýhodu.

Pokud preferujete osobní odběr zboží, máme pro vás dobrou zprávu. Zboží si můžete převzít na výdejně Zásilkovny. Naopak s další oblíbenou výdejnou, Uloženkou, tento e-shop nespolupracuje a nemá ani vlastní kamenné pobočky.

Mezi doručovateli nemáte u tohoto obchodu příliš na výběr, spolupracuje pouze s Českou poštou.

Po převzetí zboží máte dva týdny na rozmyšlenou, zda vám daný produkt vyhovuje. Dva týdny vám zaručuje zákon a tento e-shop danou lhůtu dodržuje. Některé další obchody jdou ale ještě o krok dál a lhůtu na odstoupení od smlouvy i výrazně prodlužují.